Tentang Jenius, Jenius Call Center, Benefit dan Fasilitasnya
Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang manfaat call center Jenius dan Jenius sendiri. Jenius pada dasarnya adalah program perbankan digital di mana program ini membantu kamu melakukan berbagai macam aktivitas keuangan, seperti tabungan, operasi manajemen keuangan.
Di seluruh era digital, semuanya menjadi lebih mudah, bahkan jika Anda tidak harus melakukan ini dari tempat yang sama, yaitu ponsel pintar atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Bank Jenius merupakan program yang diluncurkan BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.
Program ini bahkan dapat dihubungkan dengan kartu debit Visa dan penerbangan pembayaran nasional atau GPN dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional. Kehadiran jenius ini akan sangat membantu banyak orang, karena merupakan program yang dianggap pintar untuk mengelola keuangan.
Banyak yang mencari informasi seputar call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi terkait fitur-fiturnya. Bahkan, aplikasi yang satu ini menyederhanakan aktivitas perbankan dimana Anda bisa mengirim uang, membayar tagihan, menabung hanya dengan smartphone sehingga sangat praktis.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Aplikasi ini benar-benar seperti diskusi yang memudahkan aktivitas perbankan seseorang, karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Hari demi hari, tidak menganut perkembangan teknologi yang semakin canggih, sehingga tidak perlu datang ke bank secara langsung atau mengantri.
Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun, Anda sudah dapat menikmati berbagai transaksi. Mulailah dengan menyetor uang tanpa memasukkan ATM atau ATM. Jadi berada di dalam rumah, seperti di masa pandemi saat ini, sangat praktis dalam kondisi yang sangat bisa diterima.
Jenius sendiri memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, kartu elektronik dan x-card. Untuk e-card itu sendiri, ini lebih seperti kartu virtual kartu kredit. Jika jenis m-card adalah saldo aktif atau saldo akun utama dan jenis kartu untuk x-card, yang hampir identik dengan m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan tunai, tetapi ada batas pembelian harian.
Ada juga berbagai jenis savvy dari Jenius, yaitu, Flexi saver, dream saver dan Maxi saver sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan kebutuhanmu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi call center Jenius. Kartu digital ini juga memberikan banyak keuntungan, antara lain:
- Tidak ada biaya transfer meskipun bank yang berbeda
- Tarik tunai di Grat AtM
- Akun dapat dengan mudah dibuka, yaitu sangat sederhana dan praktis secara online
- Tidak ada biaya manajemen, sehingga saldo tetap aman setiap bulan
- Dapat digunakan di luar negeri untuk masuk ke jaringan Jenius Visa
Pertanyaan paling umum seputar Jenius melalui layanan CS
Ketika pandemi seperti itu berkecamuk, disarankan untuk tinggal di rumah sehingga transaksi apa pun dapat dilakukan secara online. Jadi ketika ingin mentransfer atau membuka rekening baru, genius bisa dijadikan salah satu solusinya, namun masih banyak orang yang merasa asing dengan prosesnya.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Jenius Call Center. Ada beberapa pertanyaan umum tentang cara top up saldo, cara melihat nomor rekening dan berbagai jenis tabungan, yaitu saver Flexi, dream saver dan Maxi saver.
Rekening sangat mudah diisi ulang, kamu bisa transfer uang dari bank lain dengan memasukkan kode Bank BTPN yaitu 213, lalu nomor rekening Jenius kamu dan nomor handphone yang kamu daftarkan di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak yang penasaran apakah bisa mendapatkan buku tabungan atau tidak, program Jenius sendiri menyediakan rekening koran elektronik atau giro, bukan buku tabungan langsung. Akun ini bahkan dapat diakses melalui profil dan pengaturan dalam program setiap bulannya, atau kamu bisa menggunakan layanan call center Jenius.
Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play shop atau app store, menyesuaikannya dengan smartphone yang akan Anda gunakan, apakah itu berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan flexi keeper sebagai dana darurat atau deposito, memberikan keleluasaan untuk penarikan atau penyetoran.
Sedangkan untuk pengawet impian, Anda dapat menggunakannya untuk menghemat tujuan yang tepat yang akan dicapainya di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi, di mana Anda dapat menghemat waktu. Anda dapat memilih mana dari ketiga jenis tabungan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Fitur aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi single bank ini berarti Anda dapat mengelola semua aktivitas kartu debit dari menu pusat kartu. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit diskon harian atau limit trading transaksi setiap kartu debit Jenius, karena ada fitur bernama mengubah limit agar dana kamu lebih mudah dikelola.
Tanpa menghubungi call center Jenius, kamu bisa melakukan perubahan pin, memblokir dan memblokir ulang serta melihat riwayat transaksi. Dengan demikian, Anda dapat melihat transaksi nanti dengan kartu digital atau kartu debit, meskipun tidak ada kata sandi fisik.
Kartu digital ini bahkan terhubung ke jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Jadi, Anda tidak perlu lagi melakukan update untuk melakukan transaksi di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit yang satu ini.
Setelah membuka rekening, kartu debit dikirim ke alamat yang didaftarkan oleh bank. Jika alamatnya di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan seterusnya, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari setelah jam kerja sejak Anda membuat permintaan kartu , yang disebutkan di atas.
Jika total batas waktu yang disebutkan di atas lebih besar dari yang kamu sebutkan, kamu masih belum menerima kartu debit, maka sebaiknya segera hubungi customer service atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut . Melalui call center, Anda bisa mengetahui status pengiriman kartu debit tersebut.
Bagaimana caramembuka pusat informasi dan mengekang bantuan?
Dalam menghadapi kendala, Anda bisa menghubungi call center atau BTPN melalui panggilan internasional ke 1500 300 atau +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa menggunakan kedua metode tersebut untuk penanganan segera mengenai kendala yang kamu alami.
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor yang tercantum di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Saat ini, kamu bisa menghubungi info@btpn.com untuk melihat sekilas kartu debit Jenius.
Saat kamu membuat PIN untuk kartu debit Jenius, kamu harus menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Hal ini merupakan langkah preventif untuk membuat operasional lebih aman dan memiliki lebih sedikit kendala yang mengharuskan kamu menghubungi call center Jenius.