Karakteristik yang berbeda dari Tiki Call Centre tersedia 24 jam sehari.
Ini adalah perusahaan transportasi atau pengiriman barang dengan memberikan perhatian yang baik pada Call Centre TIKI . Memprioritaskan kepuasan pelanggan menciptakan berbagai cara untuk berkomunikasi dengan CSS untuk memberikan layanan yang maksimal. Ini adalah semacam inisiatif yang sangat penting untuk pengembangan perusahaan itu sendiri dan kepercayaan masyarakat.
Tinjauan sejarah TKI pertama kali didirikan di Jakarta pada tahun 1970 dan telah mampu bertahan sejauh ini. Saat ini, ada > kantor departemen, 3.700 kantor dan sekitar 6.000 karyawan. Melihat perusahaan transportasi terbaik di Indonesia juga diakui secara internasional.
Memahami pandangan ini , menggunakan misi untuk bekerja secara profesional dan sebaik mungkin . Ini adalah bukti layanan call center yang baik yang merawat pelanggan selama 24 jam . Lihat spesifikasi apa yang tersedia serta pusat kontak 24 jam di mana ada banyak manfaat bagi pelanggan .
Contoh spesifikasi yang disediakan oleh TICI di situs web resmi
Kemudahan informasi online kini menjadi perhatian banyak perusahaan besar di Indonesia, termasuk TK. Selain menyediakan call center tiki, layanan informasi yang cepat dan akurat di website merupakan sumber yang sangat penting . Banyak fitur yang telah disediakan untuk fasilitas pelanggan dan beberapa contohnya di bawah ini .
- periksa tanda terima
Fitur cek struk ada di halaman utama, sehingga sangat mudah ditemukan oleh pelanggan. Anda hanya perlu memasukkan nomor resi yang diperoleh di awal pengiriman tas. Kemudian klik ikuti ini , hasilnya akan langsung keluar dalam hitungan detik sehingga Anda dapat segera mengidentifikasi proses pengiriman tas.
- memeriksa transportasi
Ada fitur pemeriksaan kulit di sini di mana Anda memberikan informasi lokal tentang berapa biaya pohon transfer . Masukkan informasi tentang berapa berat tas, kota , kota , kota rumah , dan klik pada cek. Hasil yang disajikan secara akurat menunjukkan informasi yang Anda masukkan dan jika tidak berhubungan dengan pusat panggilan yang tepat.
- Cari lokasi
TK tersebar di seluruh Indonesia dan tentunya tersedia untuk Anda di kota terdekat. Gunakan fitur location check untuk menentukan lokasi kantor terdekat agar anda bisa segera mengirimkan tas tersebut. Anda juga dapat menggunakan pengangkatan online, pengaturan online atau spesifikasi tembakan di situs web resmi kami.
Berulang kali mempertanyakan layanan TIKI pelanggan k e
Meskipun kami sudah menawarkan layanan call center yang baik, masih banyak pelanggan yang membutuhkan informasi nyata . Pertanyaan yang berbeda sering datang dan sangat beragam sesuai dengan kebutuhan dan masalah . Berikut adalah banyak pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan dan saya harap Anda dapat menjawab pertanyaan Anda.
- Berapa hari proses transfer berlangsung?
Kami menyediakan beberapa delivery bag yang bisa dipilih di awal saat anda naik kapal. Dimana masing-masing memiliki waktu pengiriman yang berbeda sesuai dengan jenis seleksi, seperti :
- ONS hanya 1 hari
- Reg dari 3 hingga 4 hari
- Eco dari 4 hingga 5 hari
- Bagaimana saya bisa melihat bahwa tas ini telah tiba?
Menyaksikan proses pengiriman tas sebenarnya sangat mudah dan tersedia di website. Anda dapat menggunakan fitur cek resi sehingga Anda dapat melihat di mana tas berada hanya dalam hitungan detik. Anda juga dapat menghubungi sekitar 15.00125 , tentunya Anda akan diberikan informasi langsung oleh layanan pelanggan kami .
- Bagaimana cara menghubungi CS?
Ada juga banyak pertanyaan tentang menghubungi Taxi Call Centre sekarang. Ini sebenarnya wajar karena pelanggan ingin memastikan jawaban atas setiap pertanyaan . Anda dapat menggunakan hotline, email atau kontak di media sosial seperti FB, IG atau Twitter resmi kami.
- Apa itu Aplikasi C.N.C., Spin dan Sarlock?
Kami menggunakan ekspresi untuk memberi nama layanan yang berbeda sehingga pelanggan perlu memahami artinya .
- Meningkatkan layanan online untuk semua pelanggan.
- Rotary adalah layanan mengangkat dan menutup pada hari yang sama .
- Sarlock adalah penjual buku online sebagai asanita khusus untuk penjual .
Pusat Kontak telah disediakan oleh TQ melalui telepon, email dan media sosial
Sebagai perusahaan yang berfokus pada pengiriman tas, kami berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada Taxi Call Centre . Diharapkan pelanggan dapat menyampaikan keluhan yang berbeda, mengalami masalah. Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi CC atau melalui telepon, e-mail atau media sosial yang buka 24 jam sehari.
- Pusat Kontak Telepon
Nomor telepon yang dapat dihubungi pelanggan adalah 15.00125 dan tercepat untuk memberikan respon. Anda dapat langsung mencapai nomor hotline tentang transportasi, kerjasama atau lainnya. Tarif telepon ini sama dengan tarif biasa, jadi sebaiknya anda memberikan pulsa agar anda tidak sedang dalam proses pengiriman pound .
- Pusat Kontak E-mail
Jika Anda kesulitan menggunakan layanan telepon karena sebenarnya digunakan oleh seluruh pelanggan Indonesia. Oleh karena itu , menggunakan e-mail adalah solusi terbaik dengan mengirim pesan tiki@tiki.id alamat . Anda harus menunggu dengan sabar untuk respon terhadap pesan yang dikirim karena tidak begitu cepat menggunakan telepon .
- Pusat Komunikasi Media Sosial
Call center taksi yang dapat digunakan adalah penggunaan media sosial seperti Facebook, Twitter dan Entagram . Pilih salah satu media sosial yang paling sering Anda gunakan, tentu saja, cepat . Jika tidak dapat digunakan , pilih media lain untuk mendapatkan informasi yang diperlukan sesegera mungkin.
Manfaat pusat komunikasi 24 jam bagi pelanggan dan perusahaan
Awalnya, pusat kontak dibuka pada jam-jam khusus, hanya dari hari Senin pada hari Jumat 07. 00 – 20. 00 . Sementara pada hari Sabtu itu 08. Buka 00 hingga 19,00 dan Minggu pukul 09.00-17. 00. Saat ini, TK telah mengubah jadwal layanan menjadi 24 jam dan akan melihat manfaatnya.
- Dapat melakukan kontak kapan saja
Pelanggan membutuhkan informasi yang dapat diandalkan tentang di mana dan kapan mereka tiba . Dengan layanan 24 jam, Anda dapat menghubungi kapan saja tanpa batasan jam kerja. Jadi tidak perlu khawatir lagi jika Anda ingin menghubungi pusat kontak di tengah malam , bahkan jika Anda harus melayani .
- Hambatan yang harus segera dihilangkan
Hambatan tidak dapat diprediksi ketika itu terjadi , meskipun kemungkinannya terlalu kecil . Dengan layanan 24 jam, hambatan yang berbeda ini segera hilang dan merespons dengan cepat. Anda tidak perlu khawatir jika ada masalah kapan saja karena Anda hanya perlu menghubungi layanan pusat kontak.
- Mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan
Untuk perusahaan itu sendiri, layanan 24 jam mendapat manfaat dari kemampuan untuk meningkatkan kepercayaan. Kepercayaan sangat penting dan menjadi poin utama bagi pelanggan untuk setia terhadap penggunaan jasa pengiriman TK. Perusahaan ini meningkatkan dan mendapatkan banyak pelanggan yang percaya pada kualitas layanan kami.
Sebagai perusahaan kargo dengan pengalaman puluhan tahun, kami menawarkan layanan terbaik. Situs web ini menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan menemukan informasi penting bagi pelanggan . Ini termasuk layanan call center teknis yang dapat melakukan panggilan 24 jam melalui e-mail, telepon dan lain-lain .